¿Cómo reclamar al Veraz?

Puede ser que al solicitar tu informe Veraz online te hayas dado cuenta de que hay un dato desactualizado o que esté mal. O te puede pasar que hayas pagado una deuda y quieras actualizar esa información. También puede figurar información errónea sobre tu historial crediticio y quieras arreglarlo para salir del Veraz.

Veamos cómo realizar el trámite, paso a paso:

  1. Ingresar a la web del Veraz.
  2. Hacer click en la pestaña “Reclamo”.
  3. Elegir el tipo de reclamo que necesitás realizar.
  4. En el costado derecho aparecerán los documentos que necesitarás adjuntar que sustentan tu reclamo.
  5. Una vez que los tengas, completá el formulario con tus datos de contacto y adjuntá tu documentación.
  6. Aceptá términos y condiciones y terminá la solicitud de reclamo.
  7. Ahora podés seguir el proceso de tu reclamo.

Hay algunos puntos a tener en cuenta:

  • Asegurate de tener tu informe Veraz más reciente. Podés acceder gratis cada 6 meses a esa información.
  • Tené en cuenta que el reclamo Veraz sólo funciona para datos que estén equivocados, por ejemplo un apellido erróneo o una deuda que nunca existió. El reclamo no sirve para borrar deudas saldadas (antes de que pasen 5 años). 
  • Si, por ejemplo, pagaste una deuda y ese pago aún no figura en tu informe, podés hacer el reclamo. ¡Atención! La deuda no se borrará de tu información, sino que se actualizará su situación. Es decir que seguirá apareciendo pero con la aclaración de que fue saldada.
  •  Finalizado un plazo de 5 años, la información sobre una deuda ya no debería aparecer en tu informe. Si sigue apareciendo, podés iniciar un reclamo en Veraz.

¿Qué se puede reclamar en Veraz Argentina?

Se puede iniciar un reclamo Veraz para:

  • Corregir datos personales que estén mal (nombres, DNI, formas de contacto, estado civil, información relacionada a tu empleo).
  • Desconocer deudas que nunca se hayan contraído o que hayan sucedido hace más de 5 años.
  • Actualizar información personal, laboral o del estado de deudas o juicios.

Tené en cuenta que no es posible iniciar un reclamo para pedir que se borre una deuda, si efectivamente se ha contraído una deuda. La única forma de quitarla del historial crediticio es saldar el dinero adeudado. Y esperar 5 años, aunque si no se paga la deuda existe el riesgo de quedar en una lista de morosos históricos, que afectará tu puntaje crediticio.

Consejo FinDoctor: Sacando los casos que ameritan un iniciar un Reclamo en Veraz, no existe una forma de salir del Veraz rápida ni gratuita. Para mejorar tu perfil crediticio es necesario saldar los compromisos de pago asumidos. ¡No te dejes engañar por empresas que te prometan soluciones mágicas!

Para más información, te recomendamos leer: ¿Cómo salir del Veraz?

¿Cómo ver el estado del reclamo Veraz?

Para ver hacer el seguimiento Reclamo Veraz debes ingresar al sitio web de Veraz Equifax e iniciar sesión. Se abrirá tu perfil, y en la pestaña «Reclamos» podrás ver en qué parte del proceso está tu solicitud.

Veraz Reclamo Telefono

Para comunicarte con atención al cliente para más información sobre un reclamo, llamá al 011 5352-4800

EF
AR
1
0

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *