En algunas ocasiones, cuando se realiza un pago con tarjeta de crédito, el mismo puede ser rechazado o necesitar de la aprobación del titular de la tarjeta. Esto puede deberse a distintos motivos.
Hoy te contamos por qué puede ser que necesites autorización y qué hacer si esto te sucede con tu tarjeta Visa.
Hay distintos motivos por los cuales puede estar siendo rechazado un pago que quieras hacer con tu tarjeta, y te soliciten una autorización.
Por ejemplo, puede que la compra no haya estado previamente autorizada, como por ejemplo si estás haciendo un pago desde el exterior o al comprar por internet por primera vez.
También puede que se trate de un monto superior al que gastás habitualmente, y que se lo esté considerando como una actividad sospechosa para tu perfil. Otro de los motivos puede ser que hayas alcanzado tu límite de financiación diario o total.
Ante todo, es importante tener en cuenta que autorizar una compra con tarjeta de crédito es una medida de seguridad que ayuda a proteger tanto al titular de la tarjeta como al comerciante. Por eso, para prevenir fraudes y cargos no autorizados, en ocasiones es necesario autorizar compra Visa.
Para autorizar previamente una compra con Visa es necesario llamar al teléfono Visa Argentina, al número que aparece en el dorso de la tarjeta. Vas a tener que ingresar el número de tu tarjeta y seguir las instrucciones que se te indican. Luego, sólo hace falta aguardar unos minutos y volver a realizar la operación.
También puede suceder que al momento de hacer el pago se demore, y recibas un llamado o contacto de Visa en el que te consulten si estás realizando determinada compra por determinado monto. En esos casos, podés informar directamente si autorizás ese movimiento.
Si tenés planificado viajar al exterior y vas a realizar consumos desde otro país, es necesario que lo comuniques con anticipación. para dejar asentado desde dónde harás consumos, y evitar que tus transacciones se bloqueen o se demoren.
Para eso, podés llamar a Visa Argentina o utilizar la plataforma VisaHome y así dar aviso.
Desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires podés comunicarte con atención al cliente Visa llamando al (011) 4379-3400, o al 0810-666-3400 desde el resto del país.
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Última actualización: Julio 2024 | Por: FinDoctor Argentina